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サービスの内容


住み慣れた自宅等で安心して生活できるよう、介護保険の申請からサービス利用など、
ご本人、ご家族の要望をうかがいながら共に考えていきます。

介護保険全般についての相談介護

  • 制度について、申請/認定/サービスの内容についてなど、介護保険全般についての相談を行います
  • 苦情についても相談に応じます

ケアプランの作成と相談

  • 介護認定を受け、要支援/要介護状態と判定された方に、どのようなサービス利用が適切かなど、ご本人の状態に合わせて、ご本人/ご家族の方と共に検討していきます(自己負担はありません)

モニタリング

  • ケア計画に基づいたサービスが提供され、利用者のニーズが充たされているかなど確認し、継続的に支援します

サービス提供機関との連絡調整

  • 各種の在宅サービスを提供する事業所とサービスの内容や日程の調整を行います

給付管理

  • 利用したサービス費用などの管理業務を行います

申請代行

  • 本人、家族に代わって認定申請を行います