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ホーム > Hospital municipal de Hekinan

Hospital municipal de Hekinan


Solicitação aos pacientes

Caso não consiga comunicar-se em japonês, esteja acompanhado de alguém que possa ajudar a traduzir.

Atendimento ambulatorial

Pacientes novos

Horário de recepção das 8:30h às 11:00h
Documentos necessários Cartão do seguro saúde, carta de apresentação caso tenha, Certificado de beneficiários de despesas médicas pelos fundos públicos, etc.

Pacientes em consulta pela primeira vez

  1. Preencha o formulário para consulta, dirija-se à recepção de "número 3" para pacientes novos e apresente o formulário preenchido, o cartão do seguro saúde, o certificado de beneficiários de despesas médicas pelos fundos público (a seguir denominado "certificado de beneficiários"), etc.
  2. Receberá a carteira de consulta do hospital, a senha do atendimento e a folha da guia.
  3. Entregue a senha do atendimento e a folha de guia à recepção do departamento que deseja consultar.

Caso tenha uma carta de apresentação de outra entidade médica

  1. Dirija-se à recepção para pacientes com carta de apresentação e apresente tal carta, o cartão do seguro saúde, a carteira de consulta do hospital se tiver, o certificado de beneficiários, etc.
  2. Receberá a carteira de consulta do hospital, a carta de apresentação, a senha do atendimento e a folha da guia.
  3. Serão verificadas a senha do atendimento e a folha da guia na recepção do departamento que deseja consultar.
  4. Quando a sua senha for exibida na tela eletrônica da sala de espera, dirija-se ao lugar de espera ao lado da sala de consulta.
  5. Aguarde sua vez aí até que o seu nome seja chamado da sala de consulta.
Horário de recepção das 8:00h às 11:00h
Documentos necessários Cartão do seguro saúde, carta de apresentação caso tenha, Certificado de beneficiários de despesas médicas pelos fundos públicos, etc.

Pacientes já matriculados no nosso hospital

  1. Apresente o cartão do seguro saúde no guichê de "número 7", pois a verificação mensal do cartão é requerida pelo hospital.
  2. Favor inserir a carteira de consulta do hospital na máquina automática da recepção para o retorno.
    Caso perca ou esqueça a carteira de consulta, dirija-se à recepção de "número 4" onde atende o retorno de consulta.
  3. A folha da guia e a senha do atendimento serão emitidas pela máquina.
  4. Serão verificadas a senha do atendimento e a folha da guia na recepção do departamento que deseja consultar.
  5. Quando a sua senha for exibida na tela eletrônica da sala de espera, dirija-se ao lugar de espera ao lado da sala de consulta.
  6. Aguarde sua vez aí até que o seu nome seja chamado da sala de consulta.

Pacientes só para exames de sangue/imagem, para injeção ou soro, ou para consulta de nutrição

Horário de recepção das 8:30h às 11:00h
Documentos necessários Cartão do seguro saúde, carta de apresentação caso tenha, Certificado de beneficiários de despesas médicas pelos fundos públicos, etc.
  1. Apresente o cartão do seguro saúde no guichê de "número 7", pois a verificação mensal do cartão é requerida pelo hospital.
  2. Favor inserir a carteira de consulta do hospital na máquina automática da recepção para o retorno.
    Caso perca ou esqueça a carteira de consulta, dirija-se à recepção de "número 4" onde atende o retorno de consulta.
  3. Toque no botão desejado da máquina automática da recepção.
    exame de sangue・・・ sala central para coleta de sangue
    exame de imagem・・・ sala para diagnóstico por imagem
    injeção/soro・・・ sala 2 de tratamento
    consulta de nutrição・・・ consultório para consulta de nutrição
  4. A folha da guia e a senha do atendimento serão emitidas pela máquina.
  5. Entregue a carteira de consulta do hospital, a folha da guia e a senha do atendimento à recepção de cada exame.

Conta e Pagamento da consulta

  1. Após a consulta ou exames, entregue a folha de guia ao guichê do caixa "número 5".
  2. Receberá a senha para a conta do pagamento.
  3. Quando a sua senha for exibida na tela, favor pagar a conta no caixa automático. Se sinta à vontade para perguntar caso não saiba como usar o caixa automático.
# Fale com a recepcionista do guichê do caixa "número 5", caso não possa fazer o pagamento no mesmo dia da consulta.

Atestado médico

  1. Caso um atestado médico seja necessário em relação ao Seguro contra Acidente de Trabalho ou para entregar às companhias de seguro, preencha "o formulário para documentação" e apresente-o para o guichê de informação geral "número 1".
  2. Receberá "a cópia do formulário para documentação".
  3. Quando chegar ao dia de entrega, favor fazer o pagamento no caixa com a recepcionista de "número 6" ou no caixa automático.
  4. Apresente o recibo emitido para o guichê de informação geral "número 1".
# Levará aproximadamente duas semanas até a entrega do documento. Caso deseje o recebimento do documento pelo correio, favor informar com antecedência.

Atendimento de emergências

Ao receber um atendimento no pronto-socorro,

A. Há possibilidade de que o tempo de espera seja longo no atendimento de emergências, visto que os casos que apresentem maior gravidade serão atendidos em primeiro lugar.
B. Realiza-se apenas exames urgentes durante a noite, fim de semana e feriados.
A consulta não será mesma maneira que a feita nos dias úteis. Caso alguns sintomas tenham surgido e permanecido nos últimos dias, favor consultar um médico dentro do horário de atendimento nos dias úteis. Além disso, favor notar que o atestado de médico não pode ser emitido.
C. A prescrição dos medicamentos será feita apenas para um dia como tratamento de emergência.
D. No atendimento de emergência, o médico de plantão examina quaisquer pacientes incluindo pacientes fora de sua especialidade.
E. Nosso hospital é designado como hospital para treinar médicos residentes. Há casos em que médicos residentes examinam pacientes no atendimento de emergência.

Como agendar uma consulta no pronto-socorro?

  1. Ligue para 0566-48-5050 (telefone principal). # Ligue para 119, caso o paciente esteja em estado grave.
  2. Encaminhando-se a enfermeiros encarregados, explique sobre paciente incluindo nome, idade, estado e gravidade do sintoma/ferimento.
  3. Dirija-se ao hospital munido dos documentos necessários como o cartão do seguro saúde, etc.

Documentos necessário para o atendimento de emergências

A. Cartão do seguro saúde (Leve o certificado de beneficiários das despesas médicas para bem-estar, caso tenha.)
B. Carteira de consulta do hospital (caso tenha)
C. dinheiro ou cartão de crédito

Internação

Trâmites da internação

  1. No dia da internação, compareça ao guichê de informação geral às 10:30h. Em seguida, dirija-se ao guichê de medicamento "número 8" munido dos remédios que toma atualmente, a caderneta para o histórico do medicamento ou uma folha sobre informação do medicamento. (até as 10:00h só para o 3o andar da ala do hospital)
  2. Apresente a carteira de consulta do hospital, o cartão do seguro de saúde, o certificado de beneficiários, etc. No caso da internação urgente, apresente os na recepçao da ala do hospital. Se a internação for marcada em um fim de semana ou feriados, siga a guia prestada previamente.
  3. Entregue os documentos como o formulário para internação (incluindo termo de compromisso) ao central de enfermagem na ala do hospital.
  4. Uma pulseira de identificação será colocada no pulso dos pacientes para assegurar a melhor identificação de cada paciente. Pedimos sua colaboração.
  5. Fale com enfermeiros caso deseje um quarto individual.

Solicitações referentes à visita

dias úteis das 14:00h às 20:00h
sábados,
domingos e feriados
das 10:00h às 20:00h
A. Certifique-se que visitantes devem passar pela recepção da ala do hospital.
B. Há casos em que a visita não será permitida por causa do estado do paciente ou outros motivos tais como exame físico.
C. Ao visitar um paciente, favor evitar visitas com muitas pessoas ou acompanhado de crianças.
D. Por motivos de prevenção de infecção, é proibido trazer flores naturais e plantas envasadas na visita.