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ホーム > 特色・広報 > 新型コロナウイルスに関する当院からのお知らせ > 新型コロナウイルス感染症の影響により電話でのお薬の処方をご希望の方へ

新型コロナウイルス感染症の影響により電話でのお薬の処方をご希望の方へ


 慢性疾患をお持ちで、当院に定期受診されている患者さんへ

 新型コロナウイルス感染症の感染拡大を防止する観点から、慢性疾患で当院に定期受診されている方を対象に電話による診察及び処方箋の発行が可能となりました。

対象となる方

 慢性疾患で当院に定期受診されている方。

※院外処方(調剤薬局での受け取り)となります。
※医師の判断により、電話でのお薬の処方ができない場合がありますので、ご了承ください。
例)「事前に採血検査等の検査の結果によりお薬の処方が必要となる方」 
  「医師が、対面で診察が必要と判断した方」等 

電話再診による処方箋発行の流れ

1.受付

 ご希望の方は、原則、次回受診日の1週間前までにお電話ください。
 電話交換手に、「定期受診されている診療科」と「電話再診での処方を希望」とお伝えください。
電話番号
0566-48-5050(代表)
受付時間 平日の午後1時から午後3時まで   
※この時間帯以外は診療で大変混み合いますので、ご遠慮ください。
対応窓口 各診療科 外来窓口
※ 下記の項目を確認いたします。
 お手元に診察券、予約票、お薬手帳をご用意ください。
1)慢性疾患等で、当院に定期的に受診されていますか? ※「はい」の場合、予約日をお伝えください。
2)電話での処方を希望しますか? ※「はい」の場合、患者情報等を伺います。
3)患者情報をお伝えください。 (1)患者番号
(2)氏名
(3)連絡先
※確実に連絡の取れる電話番号をお伝えください。
(4)患者さんとの関係
※やむを得ず、ご本人以外の連絡先となる場合は、ご関係とお名前をお伝えください。
(5)受取希望薬局名
※例・・・〇〇薬局□□店
下記の用紙をダウンロードしていただき、必要事項を記載の上、当院にFAXしての受付も可能です。
FAXの送付先 0566-48-5065
 医師へ電話での再診が可能かどうかを確認します。
 後日、電話にてご連絡いたします。
 

2.電話診察の可否についてご連絡します。

 医師に確認後、各科外来から電話での再診が可能かどうかお電話いたします。
 
 

3.電話診察(当日)

 定期受診当日の予約時間(又は指定の時間)に当院からお電話いたします。
 医師から電話による診察を受けていただきます。また、次回予約の必要があれば、この時にお取りします。
※ 診察の混み具合等により時間が前後する場合がありますが、確実に電話に出られるようご準備願います。

※電話診察時にお手元にご用意いただきたいもの※
(1)診察券
(2)健康保険証、各種受給者証等
(3)お薬手帳

 

4.調剤薬局へ処方箋のFAX送信

 処方箋は当院から患者さんが指定した調剤薬局にFAXします。
 (後日、処方箋の原本は当院から調剤薬局に郵送します。) 
 ※受付時に送付先に指定した調剤薬局の変更等はできません。
 

5.お薬のお受け取り

 お薬は、電話での診察日を含めて、「4日以内」に受け取りをお願いいたします。
 ※電話診察当日に調剤薬局へお薬を受け取りに行かれる場合は、事前に調剤薬局へお問合せください。 

6.診療費請求書、予約のお知らせの郵送

 後日、診療費請求書、予約票等を患者さんの自宅に郵送いたします。
 次回来院日にお支払いください。  


  以上、ご不明な点等ございましたら当院までお問い合わせください。

  なお、この対応は、新型コロナウイルス感染対策として緊急的なものです。
  今後、取り扱いが変更となる可能性がありますので、ご了承ください。
ページ作成日:令和2年4月 6日